エステに来られるお客様のよくあるパターン

こんにちは。広島県福山市のプライベートエステサロンyour soln LAGOMです。

突然ですが、あなたがエステなどのサロンに行こうと思う理由はなんですか？

「肌のたるみを改善したいから。」

「お腹の脂肪を落としたいから。」

「肩こりがつらいから。」

おそらくこんな感じの理由ではないでしょうか？

実際にカウンセリングでも同じような答えが返ってきます。

もちろんそれは1番の理由なんですが、何度も通っている方には別の理由が見えてきたりするんですね。

あくまで、わたしのエステティシャン歴14年の経験からの個人的な意見となっております。

猛ダッシュで失速パターン

簡単にいうと、最初だけ頑張るけど元に戻るお客様。

エステサロンは「肌トラブルの改善」「ボディラインを整える」など結果が目的の方が多いですよね。

結果を出すために何回か通っていただくんですが、最初はいい感じに変化が見えるので、ご本人のやる気もあってホームケアも頑張っていただけます。

ですが、1、2ヶ月たち変化が緩やかになってくるとだんだん気が緩んでいくんですね。

例えば、「お腹と太もも周りのサイズを落としたい」と張り切っていたTさん。最初は週1でサロン通い、食事も気をつけて数字も減りもよくいいスタートでした。

ところが数値が緩やかになってくると、「前より減ったからちょっとくらい食べても大丈夫と思って」が何回も続きだし。。

どうやったらもっと結果がでるか悩んでいたとき、Tさんが言った言葉が、「またサイズ増えたか。まぁ食べてるから仕方ないよね。もう痩せるっていうより疲れ取りにきてるわ。」

そして溜まったストレスを吐き出して「またくるわ！」と言って帰られていました。

「結果が出てないってどうなんだろう？」「お客様は満足そうだけど、これってどうなんだろう？」とかなり考えたりしてました。

もちろん改善だけでなく、維持のために来られている方もいますが、本当のところは「身体の疲れをとりたい」「ケアが気持ちいい」「話を聞いて欲しい」などの理由があるんじゃないかなと。

とはいっても、いきなりじゃなくてケアを続けていくうちにだんだん変化していくんだと思うんですね。

プロとして結果を出すのは最優先ですが、そんな気持ちも大事にしていきたいです。

というわけで、エステサロンお客様あるある、最初だけ頑張るけど元に戻るパターンでした。

結果を出せるパターン

それは、目標達成までに期限があるお客様です。

わかりやすくいうと、ブライダルの方。

彼女たちは、何月何日にドレスを着こなすという使命があります。

その期限は絶対に待ってはくれないし、変えることもできません。

彼女たちが結果を出せるのは、サロンのサポートだけでなく、式場で実際に何度かドレスの試着をして現実を見るからだと思うんですね。

二の腕の太さや背中の肉が乗ってないかとか。

ちなみにわたしの場合ですが、体重は4kg落とせましたが、第一子の授乳中でなかなかケアができず、結婚式の最中もごん太の二の腕が気になって仕方なかったです。

後日、写真をみて「二の腕太っ！」ってかなりへこみましたね。

みんなこれを避けたいがために頑張っているような気がします。

ただ痩せたいという人とは熱量が全然違う。だから結果が出せるんだと思います。

ちなみにほとんどの方が式が終わるとリバウンドするのもあるある。笑

自分のペースで気持ちよく過ごせるサロンへ行こう

サロンへ行く目的は人それぞれ。

まずは「どうなりたいか？」「何が気になるのか？」「どんなサロンが自分にあうのか？」を洗い出してサロンを探してみてください。

もちろん値段もあると思いますが、それだけでは測れないこともあるかと。

ちなみに、ラーゴムには「痩身」メニューはありませんが、痩せやすい身体になるためのメニューはあります。（痩身ご希望の方はおすすめサロンをご紹介しますよ）

なにはともあれ、あなたのペースで気持ちよく過ごせるサロンが見つかることを願っております。